新疆昌吉州:厚培“近悅遠(yuǎn)來”良田沃土
通訊員 劉茜 毛葳
今年1—9月,昌吉州共執(zhí)行招商引資項目583個,落實到位資金1051.82億元,同比增長15.06%;
今年全州共計1266個項目4956個辦件通過工程建設(shè)項目系統(tǒng)平臺進(jìn)行在線審批;
就近辦、自助辦、省心辦,州市76個部門1630項政務(wù)服務(wù)事項實行一站式辦理,實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“只進(jìn)一扇門”;
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營商環(huán)境是經(jīng)濟(jì)發(fā)展管根本、管長遠(yuǎn)的核心競爭力。不斷躍升的數(shù)字背后,描繪出昌吉州營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化、企業(yè)活力不斷激發(fā)、發(fā)展?jié)撃芗涌灬尫诺呐畈嬀怼?/p>
今年以來,昌吉州黨委、政府突出問題導(dǎo)向,對標(biāo)先進(jìn)樣板,通“堵點”、解“難點”、消“痛點”,推動全州營商環(huán)境實現(xiàn)更高水平躍升,為激發(fā)市場主體創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力、助力全州主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)增速繼續(xù)保持全疆前列發(fā)揮了重要作用。
以更高標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化營商環(huán)境
8月16日,位于昌吉國家農(nóng)業(yè)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)示范區(qū)的新疆笑廚食品有限公司年產(chǎn)20萬噸番茄項目一期生產(chǎn)線正式投產(chǎn)。一個個番茄經(jīng)過清洗、篩選、破碎預(yù)熱、殺菌、熱燙打漿、加熱濃縮后,變成一桶桶番茄醬銷往各地?!皬捻椖亢灱s到開工建設(shè)僅用時半個月,從一期項目打下第一根樁到第一批產(chǎn)品下線僅用時4個月,項目全產(chǎn)業(yè)鏈可帶動周邊10萬畝優(yōu)質(zhì)番茄種植和3萬余戶農(nóng)民增收。昌吉農(nóng)高區(qū)的政務(wù)服務(wù)非常好,政府對企業(yè)關(guān)心的問題一一作出回應(yīng)。各部門提前介入,主動服務(wù),推動項目‘拿地即開工’,跑出‘當(dāng)年簽約、當(dāng)年開工、當(dāng)年投產(chǎn)’的建設(shè)‘加速度’。”采訪中,新疆笑廚食品有限公司董事長助理王海燕對“昌吉速度”“昌吉溫度”“昌吉力度”大為贊嘆。
昌吉州先后出臺《昌吉州優(yōu)化營商環(huán)境二十條措施》等多項政策,從行政審批制度改革到項目建設(shè)要素保障,從落實減稅降費舉措到“一企一策”精準(zhǔn)服務(wù)……政策疊加效應(yīng)持續(xù)釋放,高質(zhì)量發(fā)展枝繁葉茂。
——全鏈條優(yōu)化審批
州市76個部門1630項政務(wù)服務(wù)事項實行一站式辦理,設(shè)置建設(shè)項目、公積金、交通運管、民政、房產(chǎn)不動產(chǎn)、公安、醫(yī)保、社保、稅務(wù)等18個專區(qū),積極融合大數(shù)據(jù)信息技術(shù),加快政務(wù)大廳向信息化、智慧化服務(wù)轉(zhuǎn)型。今年以來,全州共計1266個項目4956個辦件通過工程建設(shè)項目系統(tǒng)平臺進(jìn)行在線審批。
——全過程加強(qiáng)服務(wù)
昌吉州成立由行政審批局等18個部門50名工作人員組成的項目建設(shè)組,為企業(yè)提供“一站式”全鏈條服務(wù)。政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立建設(shè)項目全程代辦專窗,通過建立行政審批首席代表負(fù)責(zé)制,對建設(shè)項目涉及的項目備案、環(huán)境影響評價、用地預(yù)審、規(guī)劃許可、施工許可、竣工驗收等111個審批事項實施綜合窗口受理、后臺審批,窗口統(tǒng)一出件,實現(xiàn)州市建設(shè)項目“一窗通辦”。目前,全州各級政務(wù)服務(wù)場所共設(shè)立“幫辦代辦”窗口654個,今年已受理各類幫辦代辦服務(wù)事項11.6萬余件。
——全周期提升質(zhì)效
昌吉州持續(xù)靠前監(jiān)督助力優(yōu)化營商環(huán)境,督促解決企業(yè)發(fā)展、項目落地過程中的系列問題,以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為昌吉高質(zhì)量發(fā)展注入新的活力。在政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置“企業(yè)開辦專區(qū)”,設(shè)立“辦照即營業(yè)綜合窗口”“招商引資企業(yè)開辦全程幫辦代辦窗口”,將企業(yè)登記、印章刻制、發(fā)票申領(lǐng)、銀行開戶等辦事流程進(jìn)行集中整合,實現(xiàn)一站式辦理。在全疆率先推行招商引資企業(yè)免費注冊工位服務(wù),共辦理各類經(jīng)營主體登記45484件,新增市場主體13939戶。截至目前,登記各類企業(yè)30414戶、個體工商戶112533戶。
親清政商關(guān)系更加緊密
優(yōu)化營商環(huán)境,破解企業(yè)難點是關(guān)鍵。聚焦企業(yè)需要破解的痛點、難點、堵點,昌吉州推出了一項項優(yōu)化營商環(huán)境舉措為企業(yè)“減負(fù)”——
政務(wù)效能有效提升,進(jìn)一步壓縮審批時限,提高審批效率,將建設(shè)項目辦理時限壓縮至30-55個工作日,審批效率位于全疆“第一方陣”;
政務(wù)服務(wù)更加便捷,匯聚各部門、各領(lǐng)域公共服務(wù)資源,構(gòu)建統(tǒng)一移動服務(wù)平臺,打通跨系統(tǒng)信息壁壘,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、用戶統(tǒng)一、數(shù)據(jù)共享、業(yè)務(wù)協(xié)同;
審批模式更加精準(zhǔn),作為全區(qū)推進(jìn)相對集中行政許可改革試點,我州率先在昌吉市成立行政審批局,完成10個部門91項行政審批事項、審批職能、工作人員劃轉(zhuǎn),打造“一支隊伍服務(wù)、一枚印章審批、一個大廳辦事、一個平臺保障”的行政審批新模式;
市場秩序更加規(guī)范,實行市場監(jiān)管領(lǐng)域相關(guān)部門聯(lián)合“雙隨機(jī)、一公開”,推動新型監(jiān)管全覆蓋、常態(tài)化。
優(yōu)化營商環(huán)境,激發(fā)企業(yè)活力是基礎(chǔ)。
——優(yōu)化服務(wù)流程。昌吉州聚焦商事登記、工程建設(shè)、公共教育、勞動就業(yè)、社會保險、醫(yī)療衛(wèi)生、養(yǎng)老服務(wù)、社會服務(wù)、戶籍管理等重點高頻領(lǐng)域,構(gòu)建以快捷咨詢、委托申請、跟蹤反饋、辦結(jié)送達(dá)、回訪評價為一體的“一事一檔”幫辦代辦服務(wù)流程,統(tǒng)一制定幫辦代辦服務(wù)涉及的委托申請書、工作進(jìn)度跟蹤臺賬、辦結(jié)單等5類表單模版,進(jìn)一步明晰服務(wù)環(huán)節(jié),規(guī)范服務(wù)程序,實現(xiàn)幫辦代辦全流程可溯。
——拓寬服務(wù)路徑。昌吉州大力推行“政郵同心、便民同行”幫辦代辦服務(wù)行動,充分利用州內(nèi)127處郵政網(wǎng)點,在免費幫辦代辦工商登記的基礎(chǔ)上,擴(kuò)大幫辦代辦服務(wù)范圍和種類,逐步向基層延伸“幫辦代辦+郵政”服務(wù)。
——探索服務(wù)模式。昌吉州推出高頻服務(wù)“免證辦”,完成全州31個部門141種電子證照標(biāo)準(zhǔn)化模版制作,匯聚營業(yè)執(zhí)照、不動產(chǎn)證、老年優(yōu)待證等高頻電子證照31.08萬個。
推動終端集成“自助辦”,在全州15個便民服務(wù)中心配備綜合政務(wù)自助一體機(jī),依托數(shù)據(jù)共享交換平臺,實現(xiàn)社保參保證明、農(nóng)藥經(jīng)營許可證、種畜禽經(jīng)營許可證等26項高頻事項“自助辦”“視頻辦”。
優(yōu)化營商環(huán)境,提升服務(wù)質(zhì)效是核心。
聚焦為企服務(wù),昌吉州充分發(fā)揮10個營商環(huán)境監(jiān)測站、164個營商環(huán)境監(jiān)測點、92名義務(wù)監(jiān)督員作用,不斷升級完善營商環(huán)境監(jiān)測工作。大力打造線上“吉速辦”營商環(huán)境監(jiān)測和問卷調(diào)查服務(wù)專區(qū),健全涉企問題收集整理、分類交辦、情況反饋、跟蹤督促等規(guī)范化工作流程,2023年共收集解決企業(yè)意見建議262條。
“硬核”護(hù)航企業(yè)發(fā)展
10月17日,位于昌吉國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)的新疆成飛新材料有限公司風(fēng)電葉片生產(chǎn)基地百米級風(fēng)力發(fā)電葉片生產(chǎn)線上,工人正加緊趕制來自疆內(nèi)的訂單。
“項目投建以來,昌吉高新區(qū)全程提供‘保姆式’服務(wù),領(lǐng)導(dǎo)帶隊上門了解企業(yè)困難訴求,面對面幫企業(yè)解決現(xiàn)實問題,為企業(yè)發(fā)展鼓勁加油,堅定了企業(yè)發(fā)展信心?!毙陆娠w新材料有限公司副總經(jīng)理車林說。
昌吉州實行減時間、減環(huán)節(jié)、減材料、減跑動行動,對政務(wù)服務(wù)事項實行動態(tài)清單管理,推行政務(wù)服務(wù)一次告知制度。對州直877個、縣市1210個事項,逐項編制服務(wù)指南和工作規(guī)程,推進(jìn)同一政務(wù)服務(wù)事項的受理條件、服務(wù)對象、辦理流程、申請材料、辦理時限、辦理結(jié)果等要素線上線下一致,部門事項承諾時限壓縮率為85%,申報材料精簡率為31%,流程環(huán)節(jié)縮減率為30.7%,50%事項實現(xiàn)即來即辦。
今年以來,全州各地堅持要素跟著項目和企業(yè)走,在用電、用水、用氣、信貸等要素上下功夫,更好為企業(yè)發(fā)展賦能增效。營商環(huán)境好了,企業(yè)發(fā)展信心更足了。全州各地還紛紛推出政企懇談會等活動,為市場主體解決急難愁盼問題。
好的營商環(huán)境就是生產(chǎn)力,就是競爭力。10月15日,在企業(yè)家昌吉行活動中,來自全國各地的企業(yè)家對昌吉州營商環(huán)境稱贊有加,認(rèn)為這里資源稟賦獨特,區(qū)位優(yōu)勢明顯,營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,愿不斷拓展合作領(lǐng)域,努力實現(xiàn)互利共贏,共建幸福美好新昌吉。
營商環(huán)境是發(fā)展經(jīng)濟(jì)的“先手棋”,招商引資的“強(qiáng)磁場”,釋放活力的“穩(wěn)定器”。努力打造一流營商環(huán)境的昌吉州,正形成優(yōu)勢疊加、動能澎湃、近悅遠(yuǎn)來、生機(jī)無限的生動局面。