新華保險(xiǎn)電子化回訪帶來新體驗(yàn)
2023-08-08 16:42:03 來源:新華保險(xiǎn)
保險(xiǎn)消費(fèi)者購買人身保險(xiǎn)產(chǎn)品后,新契約回訪可保證客戶全面了解保單信息、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。新華保險(xiǎn)推出電子化回訪服務(wù),使客戶足不出戶即可進(jìn)行回訪操作。
為切實(shí)維護(hù)人民群眾合法權(quán)益,新華保險(xiǎn)推出微信、短信、APP通道一體的電子化回訪服務(wù)。新單投保后,客戶可選擇“新華保險(xiǎn)”官方微信號,接收短信鏈接、短信驗(yàn)證、電子簽名等方式確認(rèn)客戶身份,三分鐘就能完成回訪,新單權(quán)益、風(fēng)險(xiǎn)告知一覽無余,充分保障客戶知情權(quán)、選擇權(quán)。
目前電子化回訪服務(wù)使用率超過98%,極速、便捷、安全、直觀的回訪服務(wù)新體驗(yàn)獲得客戶廣泛歡迎。
讓我們一起看看電子化回訪具體流程吧。
【編輯:孫亭文】