7月20日，新華保險新疆分公司“普惠民生 新華同行”第二十四屆客戶服務節(jié)開幕儀式在新疆大劇院成功舉辦，新疆保險行業(yè)協(xié)會領導、新疆分公司黨委經(jīng)營班子和11家中心支公司主要負責人，中投在疆直管企業(yè)單位的負責人和代表、各合作單位領導、業(yè)務精英、客戶代表和昌吉市環(huán)衛(wèi)工人近2000人參加開幕儀式。

　　新疆分公司黨委副書記、副總經(jīng)理（主持工作）賈國團向到場的嘉賓和客戶表示熱烈的歡迎，通過深度、力度和溫度三個關鍵詞承諾新疆新華必將深化推進服務國家戰(zhàn)略、打造高質(zhì)量保險營銷隊伍、持續(xù)提供質(zhì)效雙優(yōu)“心服務 新體驗”，把“關愛人生每一天”的品牌口號沁潤到日常行動和客戶心間，始終以“為客戶提供幸福生活的保障和為社會提供和諧安寧的力量”為目標而奮斗。

　　新疆保險行業(yè)協(xié)會秘書長周凌作嘉賓致辭，對新華保險作為國有金融大型壽險企業(yè)積極履行保險保障功能表示贊揚，對新疆新華客戶服務節(jié)在傳播公司品牌、服務維系客戶的積極作用給予充分肯定。并提出期許，希望新疆新華擴大客服活動成果，不斷升級服務水平，深化消費者權(quán)益保護，持續(xù)打造有溫度的新華服務品牌，為更多新疆各族群眾提供更完善更全面的保險保障。

　　為深入踐行“以客戶為中心”的服務戰(zhàn)略，聚焦高凈值人群需求，活動現(xiàn)場還隆重發(fā)布了“新華尊”高客服務體系，分公司將依托“健康管理、財稅法商、商旅出行”等，統(tǒng)一配置標準化的高客服務項目，攜手市場優(yōu)質(zhì)合作伙伴，以雙團隊尊享服務模式為客戶帶來全新的服務體驗，滿足客戶全方位需求，進一步樹立新華服務品牌。

　　此外為匹配高客體系，公司打造專業(yè)隊伍提供專項服務，從現(xiàn)有員工隊伍中，選拔高客專屬服務管家和高客服務推廣人，建立雙團隊服務模式?；顒蝇F(xiàn)場為36位高客管家、推廣人頒發(fā)了聘書，激勵他們肩負使命擔當，踐行服務承諾，用專業(yè)和熱情，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的高客服務體驗。新華尊客戶趙女士代表發(fā)言，真摯感謝了新華保險一直以來為客戶提供的專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的服務，期待在未來能夠繼續(xù)與新華攜手，共同創(chuàng)造更加美好的未來。

　　一幕縱千里，一秀觀千年。此次活動特邀國內(nèi)頂尖藝術表演團隊，帶來大型實景民族歌舞秀表演，運用現(xiàn)代科技演繹，搭配新疆民族舞蹈，展現(xiàn)新疆獨特的風土人情，為現(xiàn)場觀眾呈現(xiàn)一場滿載文化與浪漫的視覺盛宴。

　　一年一度的客戶服務節(jié)，是新華保險展示公司品牌，提升客戶體驗的重要平臺，是公司與客戶溝通交流的重要橋梁，已成為全體新華客戶共同的節(jié)日。2024年客戶服務節(jié)秉承“傳承經(jīng)典、持續(xù)創(chuàng)新”策劃設計，圍繞“普惠民生 新華同行”打造客戶服務節(jié)品牌，新疆分公司將深化服務國家戰(zhàn)略和民生保障等重點工作，組織開展“幸福同行、健康同行、惠民同行”三條主線，全面推動少兒書畫大賽、趣味短視頻賽、健康大講堂、專家云互動、金融消費者權(quán)益保護教育等八大系列活動，滿足廣大客戶多元化活動需求，優(yōu)化服務品質(zhì)，提升客戶獲得感。